Termini di Servizio

1. Introduzione

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web disafdepen.center e dei servizi offerti da Disafdepen ("Società", "noi", "nostro"). Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini.

Ti consigliamo di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare i nostri servizi. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

2. Definizioni

• "Servizi": Tutti i servizi di design d'interni, consulenza e ristrutturazione offerti da Disafdepen
• "Cliente": Qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
• "Sito": Il sito web disafdepen.center e tutti i suoi contenuti
• "Progetto": Qualsiasi lavoro di design o ristrutturazione concordato tra la Società e il Cliente

3. Servizi Offerti

Disafdepen offre i seguenti servizi professionali:

• Design d'interni per appartamenti e case
• Consulenza personalizzata per l'arredamento
• Servizi di ristrutturazione e ristrutturazione
• Progettazione di spazi commerciali
• Consulenza su illuminazione e materiali

Tutti i servizi sono forniti secondo le migliori pratiche professionali e in conformità alle normative italiane ed europee applicabili.

4. Processo di Engagement

4.1 Consultazione Iniziale

Ogni progetto inizia con una consultazione gratuita durante la quale:

• Discutiamo le tue esigenze e preferenze
• Valutiamo lo spazio da progettare
• Forniamo una stima preliminare dei costi
• Stabiliamo tempi e modalità di realizzazione

4.2 Proposta e Contratto

Dopo la consultazione iniziale, forniremo:

• Una proposta dettagliata del progetto
• Un preventivo completo dei costi
• Un cronoprogramma delle attività
• Un contratto specifico per il progetto

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Struttura dei Prezzi

I nostri prezzi sono basati su:

• Complessità e dimensioni del progetto
• Servizi richiesti
• Materiali e arredi selezionati
• Tempi di realizzazione

5.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti sono strutturati come segue:

• Acconto: 30% all'accettazione del preventivo
• Avanzamento: 40% a metà progetto
• Saldo: 30% al completamento dei lavori

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, assegno o carte di credito/debito.

5.3 Variazioni dei Costi

Eventuali modifiche al progetto originale che comportino costi aggiuntivi saranno comunicati e approvati per iscritto prima dell'implementazione.

6. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete sul progetto
• Garantire l'accesso agli spazi durante i lavori
• Ottenere le necessarie autorizzazioni per i lavori
• Effettuare i pagamenti secondo le modalità concordate
• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche richieste
• Rispettare le indicazioni di sicurezza durante i lavori

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

7.1 Progetti e Design

Tutti i progetti, disegni e concept creativi sviluppati da Disafdepen rimangono di proprietà della Società fino al completamento del pagamento. Una volta saldato il progetto, i diritti di utilizzo sono trasferiti al Cliente per l'uso specifico concordato.

7.2 Portfolio e Marketing

Disafdepen si riserva il diritto di utilizzare immagini dei progetti completati per scopi di portfolio, marketing e promozione, salvo diverso accordo scritto con il Cliente.

8. Tempi di Consegna

I tempi di consegna indicati sono stime basate sulle informazioni disponibili al momento del contratto. Ritardi possono verificarsi a causa di:

• Ritardi nella consegna di materiali da parte dei fornitori
• Modifiche richieste dal Cliente durante il progetto
• Condizioni meteorologiche avverse
• Problemi strutturali imprevisti
• Cause di forza maggiore

In caso di ritardi significativi, informeremo tempestivamente il Cliente e rivedere i tempi di consegna.

9. Garanzie

9.1 Garanzia sui Lavori

Garantiamo la qualità dei nostri lavori per un periodo di 2 anni dalla data di completamento, esclusi:

• Usura normale
• Danni causati da uso improprio
• Danni dovuti a cause esterne (allagamenti, incendi, ecc.)
• Modifiche apportate da terzi

9.2 Garanzia sui Materiali

Per i materiali forniti, si applicano le garanzie del produttore. Disafdepen assiste il Cliente nell'applicazione di tali garanzie.

10. Limitazione di Responsabilità

La responsabilità di Disafdepen è limitata al valore del contratto specifico. In nessun caso saremo responsabili per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di profitto o di opportunità commerciali
• Danni derivanti da ritardi nei lavori
• Danni causati da fornitori terzi
• Danni superiori al valore del contratto

11. Cancellazione e Recesso

11.1 Diritto di Recesso del Cliente

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto:

• Entro 14 giorni dalla firma (per contratti a distanza)
• Secondo le modalità specificate nel contratto di progetto

11.2 Cancellazione da Parte della Società

Disafdepen si riserva il diritto di cancellare un progetto in caso di:

• Mancato pagamento delle rate concordate
• Comportamento inappropriato del Cliente
• Impossibilità tecnica di realizzazione
• Violazione dei presenti Termini

11.3 Rimborsi

In caso di cancellazione legittima, i rimborsi saranno calcolati in base al lavoro già svolto e alle spese sostenute.

12. Uso del Sito Web

12.1 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il nostro sito web per scopi personali e non commerciali.

12.2 Restrizioni

È vietato:

• Utilizzare il sito per scopi illegali
• Copiare o riprodurre contenuti senza autorizzazione
• Interferire con il funzionamento del sito
• Tentare di accedere ad aree riservate
• Utilizzare bot o sistemi automatizzati

13. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Mediazione

Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare la risoluzione della controversia tramite mediazione presso un organismo accreditato.

14.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia non risolta tramite mediazione, sarà competente il Tribunale di Milano, e si applicherà la legge italiana.

15. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Disastri naturali
• Guerre o atti di terrorismo
• Epidemie o pandemie
• Scioperi o agitazioni sindacali
• Interruzioni di servizi pubblici
• Provvedimenti dell'autorità

16. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

17. Validità e Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore.

18. Contatti

Per domande riguardanti questi Termini di Servizio, puoi contattarci: